El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 se mantuvo 100% operativo durante el feriado de Navidad, y con las instituciones articuladas coordinó la atención para 19.300 llamadas de emergencia, en todo el territorio nacional, durante el 24 y 25 de diciembre de 2024.
Desde el sistema de videovigilancia controlado por el ECU 911 se dio seguimiento permanente de las actividades que se desarrollaron en sitios turísticos, parques, vías de acceso peatonal y vehicular, playas y balnearios en el asueto nacional.
Las emergencias atendidas, en coordinación con Policía Nacional, Fuerzas Armadas, Cuerpos de Bomberos de todas las localidades, Secretaría de Gestión de Riesgos, Ministerio de Salud, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Cruz Roja, Comisión de Tránsito del Ecuador, Gobiernos Autónomos Descentralizados y autoridades de tránsito municipales, se detallan por tipo de servicio:
| Seguridad Ciudadana | 13.080 | 67,8% |
| Gestión Sanitaria | 2.151 | 11,1% |
| Tránsito y Movilidad | 2.355 | 12,2% |
| Servicios Municipales | 924 | 4,8% |
| Gestión de Siniestros | 450 | 2,3% |
| Servicio Militar | 258 | 1,3% |
| Gestión de Riesgos | 82 | 0,4% |
| Total | 19.300 | 100% |
Las ciudades con mayor incidencia son Guayaquil con 4.387 eventos; Quito con 3.855; Cuenca con 880; Santo Domingo con 598; Ambato con 581; Ibarra con 445 y los demás cantones con 8.554.
De igual forma, en estos días se registraron 109 casos relacionados con fiestas; 1.816 casos de libadores, 1.052 escándalos, y 703 casos de violencia intrafamiliar; todos estos sucesos recibieron la atención oportuna desde las salas operativas del ECU 911.
