Machala: Consejo de Defensores pide a operadoras de buses trato digno a adultos mayores y personas con discapacidad

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Uno de los pedidos fue la adaptación del ingreso o subida y bajada de las unidades a una altura que facilite a las personas con discapacidad y adultos mayores la utilización del autobús. En su momento se planteó la colocación de un estribo o que las unidades se adapten a las normas INEN, que la ley les requiere para su funcionamiento.

En junio de 2021 fueron convocadas por la Defensoría del Pueblo de El Oro, las tres empresas de transporte de la ciudad y Movilidad Machala a pedido del Consejo de Defensores de la Provincia de El Oro para abordar el trato digno a los adultos mayores y personas con discapacidad.

En la mencionada reunión, se trató sobre las mejoras en la seguridad de las unidades de transporte para que dotaran de mayor inclusión y accesibilidad. Los representantes de las empresas, pese al insisto de la Defensoría y del Consejo, hasta el momento no han contestado a los requerimientos planteados.

Uno de los pedidos fue la adaptación del ingreso o subida y bajada de las unidades a una altura que facilite a las personas con discapacidad y adultos mayores la utilización del autobús. En su momento se planteó la colocación de un estribo o que las unidades se adapten a las normas INEN, que la ley les requiere para su funcionamiento.

También incluye la colocación de un audio interno de la unidad que anticipe las paradas a las personas con discapacidad visual. El mismo esfuerzo que hacen algunos choferes (no todos) para atender llamadas o mensajes de WhatsApp mientras conducen, lo podrían hacer para anticipar las paradas verbalmente, lo que incluso podría servir a turistas que visitan la ciudad y no la conocen.

Son 13 requerimientos planteados sobre la base de las necesidades de personas con discapacidad y adultos mayores de la ciudad de Machala.

En este contexto se exhorta a los gerentes y socios de las tres operadoras de transporte urbano sobre el trato digno a personas de grupos prioritarios, pedido que se lo hace conforme determina el Art. 35 de la Constitución Política del Ecuador.

Las y los ciudadanos nos merecemos un servicio de calidad, justo, de calidez y solidario con quienes más lo necesitan, afirma Jessica Espinoza Espinoza, Presidenta del Consejo de Defensores y Defensoras de los Derechos Humanos y de la Naturaleza de la Defensoría del Pueblo de El Oro.

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