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CNEL EP no atiende oportunamente a familias afectadas por cortes de energía eléctrica

Nuevamente se registró la suspensión del servicio de energía eléctrica en las calles Buenavista y Ambrosio Gumal, en la ciudad de Machala. Moradores del sector denuncian que técnicos de CNEL EP no han reemplazado el transformador, pese a que este requerimiento ha sido solicitado desde hace aproximadamente un año a la Unidad de Negocios El Oro.

Más de 400 familias de los barrios San Martín y Manuel Encalada permanecen afectadas por la falta del servicio eléctrico, lo que incrementa la inseguridad, provoca la pérdida de alimentos por la falta de refrigeración y genera sofocación debido a las altas temperaturas, especialmente en niños y adultos mayores.

Según los vecinos, la noche anterior soportaron un apagón desde las 21:23 hasta las 07:00, hora en la que se restableció el servicio. Sin embargo, la noche de hoy, alrededor de las 22:00, el transformador volvió a presentar fallas, comenzó a emitir humo y de inmediato se produjo un nuevo corte de energía.

Asimismo, denuncian que ninguno de los números telefónicos de atención a reparaciones responde. Indican que los equipos técnicos y operativos laboran únicamente hasta las 22:00 y retoman actividades a partir de las 05:00.

Los habitantes del sector cuestionan la limitada planificación y la falta de equipos por parte de CNEL EP El Oro. “Hasta ahora no pueden cambiar un transformador; los técnicos sólo llegan a realizar ajustes temporales. Pagamos altos costos por el consumo eléctrico, pero no recibimos un servicio eficiente ni oportuno”, manifestó una vecina.

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